FAQ

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Er det muligt at vide, hvordan mine produkter foregår uden at besøge din virksomhed?

Ja det er.Efter samarbejdet er nået, planlægger vi en perfekt produktionsløsning til dig.Kvalitetsinspektionsteamet vil spore produktionsprocessen og give dig regelmæssig feedback om produktionsforløbet.Vores fabrik vil også levere billeder og videoer til enhver tid.Vi kan også lade dig se den reelle status for ordreproduktionen gennem videoopkald.

Vil mine tegninger være sikre, når de er sendt til dig?

Jo da.Vi har en streng privatlivspolitik og vil beskytte hver enkelt kundes oplysninger.Det vil kun blive givet til den person, du udpeger med din tilladelse.

Hvad skal vi gøre, hvis vi ikke har tegninger?

Bare rolig.HULK Metal har to måder at håndtere det på:
For det første, hvis du har produktprøver, kan du sende dem til os, og vi måler størrelsen for dig efter at have modtaget prøverne;
For det andet kan du levere produktbilleder eller håndtegninger med dimensionsmærker.
Vi tegner en tegning og sender den til dig, når du har afgivet din bestilling.

Er du en handelsvirksomhed eller fabrik?

HULK Metal er en omfattende virksomhed, der ikke kun har sin egen fabrik, men også partnerfabrikker af samme standard som vores.Det har også en komplet forsyningskæde, som kan give dig mere omfattende tjenester.

Hvordan kan jeg få produkt- og prisoplysninger?

You just need to send your request to our email: info@hulkmetal.com. Our engineers will reply you within 8 hours. They will provide you with detailed product information and quotations after in-depth understanding of your needs.

Hvilke normale samarbejdsprocesser har I?

Vi har en række samarbejdsprocesser for at gøre indkøb lettere for dig hos HULK Metal.
1. Dybdegående forståelse af dit krav.
2.Tilpassede produktionsløsninger.
3. Planlæg produktionsplanen.
4. Start med at producere din ordre.
5. Overvåg produktionsprocessen.
6. Inspicer produktkvaliteten uregelmæssigt.
7.Tilpassede emballageløsninger.
8. Inspektion før forsendelse og arrangement af forsendelse.
9. Efter service.

Hvad er HULK Metals betalingsperiode?

Vi støtter 30% udbetaling efter bekræftelse af kontrakten/PI, og resten vil blive betalt før forsendelse/kopi af fragtbrev.Vi har mange betalingsmetoder.Men på grund af HULK Metals gode omdømme vælger de fleste af vores gamle kunder 100% betaling.

Hvad hvis jeg ikke er helt tilfreds med de dele, jeg har modtaget?

Til små dele tilbyder HULK Metal præproduktion og prøveleveringstjenester.Du kan udføre forskellige tests på prøver.Vi starter masseproduktion, når du er tilfreds.Hvis de varer, du har modtaget, har kvalitetsproblemer.Vi tager det tilsvarende ansvar og forhandler med dig om at løse problemet.
Ved store dele anbefaler HULK Metal, at du køber et enkelt stykke til prøvetid og derefter beslutter dig for, om du vil fortsætte ordren.

Hvordan sikrer du kvaliteten af ​​mine dele?

For det første vil HULK Metal levere prøveleveringsservice.Du kan teste egenskaberne af dine prøver.Vi masseproducerer ordren, når du er tilfreds.
For det andet vil kvalitetsinspektionsteamet spore produktionen af ​​ordren og give feedback på inspektionsdataene.Du kan også deltage i inspektioner på stedet via videoopkald.
For det tredje vil vi udføre inspektion før forsendelse for at sikre, at produktkvaliteten kan opfylde dine krav.
Endelig har vi kvalitetssikringstjenester, eventuelle kvalitetsproblemer vil blive løst ordentligt.

Hvordan kan jeg vide, at mit design vil være hemmeligt?

HULK Metal underskriver en tavshedspligt med dig.Efter at have underskrevet tavshedspligten, vil vi strengt forbyde enhver information relateret til dine produkter såsom billeder, prøver, tegninger, produktionsbilleder eller videoer i at lække fra vores virksomhed.Hvis nogen information relateret til dit produkt blev lækket fra HULK Metal.Vi vil alle bære det tilsvarende juridiske ansvar.

Hvordan er priserne på dine produkter sammenlignet med andre leverandørers priser?

Det kan ses af de tusindvis af købere, der vælger at samarbejde med HULK Metal: Pris-ydelsesforholdet for de produkter, vi leverer, er blandt de bedste blandt kinesiske leverandører.I mange tilfælde er det, du leder efter, ikke prisen, men den værdi, du ønsker at matche med prisen.Produkterne af høj kvalitet og de tilsvarende omfattende tjenester, vi leverer, kan gøre dit køb lettere.

Kan du designe tegningerne til mig?

Beklager, HULK Metal leverer ikke denne service i øjeblikket, fordi vi ikke har et tilsvarende designteam.Når du leverer tegninger, kan vi give dig omfattende OEM-tjenester i henhold til tegningerne og dine produktionskrav.

Hvis jeg bestiller en stor mængde, hvad er den gode pris?

Ja hvorfor ikke?Vi vil give overskud til enhver kunde, der oprigtigt samarbejder med HULK Metal.Du kan sende os tegninger og krav og mængder osv. Vores tekniske team vil kommunikere med dig og afklare flere samarbejdsdetaljer og endelig give dig en mere passende produktionsløsning og tilbud.

Hvis jeg vil have billigere kvalitet, kan du så producere?

Ja selvfølgelig.Uanset hvilke kvalitetskrav du har, kan vi skræddersy det til dig.Men vi er kun ansvarlige for de kvalitetskrav du stiller, hvis der er andre kvalitetsproblemer, er vi ikke ansvarlige.

Må jeg få dit katalog og prisliste til prøveordre i MOQ-mængde?

Jo da.Fordi HULK Metal leverer OEM-service, er vi nødt til at give dig et tilbud i henhold til dine behov.Du skal fortælle os dine behov, før du får disse oplysninger, og vi vil give dig prisen og minimumsordremængden for de tilsvarende produkter.

Sender du til Norge?

Ja selvfølgelig.HULK Metal har et erfarent fragtkonsulenthold og har nået et tæt samarbejde med hundredvis af fragtfirmaer rundt om i verden for at planlægge mere omkostningseffektive fragtmetoder og ruter i henhold til din by.Vi kan tilbyde dig fragtrådgivning i Europa, Nordamerika, Sydøstasien, Sydasien, Mellemøsten, Afrika, Sydamerika og andre lande.

Hvilke lande har du eksporteret?

HULK Metals produkter har dækket mere end 100 udviklede lande og udviklingslande såsom USA, Storbritannien, Frankrig, Tyskland, Norge, Japan, Sydkorea og Malaysia.Vi har en komplet forsyningskæde inklusive produktion og fragt, som kan levere mere omfattende produktionsydelser.

Hvilken slags pakning kan du levere?

HULK Metal kan levere tilpassede emballagetjenester i henhold til dine krav.Vi har avancerede emballagelinjer, som kan levere papiremballage, plastikemballage, træemballage, stødsikker emballage, anti-bump emballage og andre emballeringsmetoder.Vi leverer også emballagebokstilpasning og udskrivningstjenester.

Hvordan kan jeg kende processen med min ordre?

Efter at du har afgivet en ordre hos HULK Metal, vil du regelmæssigt modtage ordreproduktionsvideoen og billeder leveret af os.Hvis du har brug for at kende realtidsstatus for ordreproduktion, kan du også deltage i ordreproduktion gennem videoopkald.

Giver du metalprøver?Er det gratis eller koster det ekstra?

Ja selvfølgelig.Men fordi vi leverer OEM-service.Forskellige produkter vil have forskellig vægt.Med hensyn til om det er gratis, skal du kontakte vores forretningschef for at bekræfte.

Hvor lang er din leveringstid?

Du kan have meget fleksible leveringstider hos HULK Metal selvom din ordre er stor.Vi kan levere cyklisk produktionsservice og præproduktionsservice.Du kan mere fleksibelt bestemme leveringstiden og mængden af ​​varer i henhold til dit forbrug.

Hvad med leveringstiden?

Du kan have meget fleksible leveringstider hos HULK Metal selvom din ordre er stor.Vi kan levere cyklisk produktionsservice og præproduktionsservice.Du kan mere fleksibelt bestemme leveringstiden og mængden af ​​varer i henhold til dit forbrug.

Kan vi underskrive NDA?

Jo da.HULK Metal er forpligtet til at beskytte hver enkelt kundes privatliv.Uanset om du har samarbejdet med os eller underskrevet en NDA med os, vil vi sikre, at de oplysninger, du afgiver til HULK Metal, ikke vil være kendt af tredjeparter.

Hvad med din kvalitet?

HULK Metal vil fuldføre produktionen af ​​ordren strengt i henhold til dine kvalitetskrav.Vores fabrik implementerer strengt ISO9001 kvalitetsstyringssystemet og har gennemført CE, TUV, SGS og andre certificeringsordrer for tusindvis af virksomheder.Vi leverer også kvalitetssikringstjenester.Eventuelle kvalitetsproblemer kan løses korrekt i HULK Metal.

Hvilken slags produktionsservice yder du?

HULK Metal leverer OEM-tjenester i metal.De metaller, der kan forarbejdes, omfatter: støbejern, duktilt jern, gråt jern, smidbart jern, smidbart jern, højmanganstål, støbestål, smedet stål, rustfrit stål, aluminiumslegering og andre materialer.Produktionsprocessen omfatter: sandstøbning, investeringsstøbning, metalstøbning, trykstøbning, koldsmedning, varmsmedning, stempling, CNC-bearbejdning osv. Polering, sandblæsning, anodisering, tofarvet anodisering, sprøjtning og andre overfladebehandlingstjenester kan også stilles til rådighed.

Hvad med din kvalitetskontrol?

Ingeniørerne i HULK Metals kvalitetsinspektionsteam har mere end 10 års erfaring og har leveret kvalitetsinspektionstjenester til tusindvis af kunder.Efter du har afgivet en ordre, vil vi begynde at følge op på hele processen med produktionen af ​​ordren og foretage en omfattende inspektion af produkternes råvarer, halvfabrikata og færdigvarer.Vi udfører også inspektioner før afsendelse.Derudover understøtter vi SGS og andre inspektionstjenester.

Er det muligt at vide, hvordan mit produkt foregår uden at besøge din virksomhed?

Ja det er.Efter at du har afgivet en ordre hos HULK Metal, vil du regelmæssigt modtage ordreproduktionsvideoen og billeder leveret af os.Hvis du har brug for at kende realtidsstatus for ordreproduktion, kan du også deltage i ordreproduktion gennem videoopkald.

Hvilken slags betalingsbetingelser accepterer du?

T/T, L/C, Escrow, western union, Moneygram osv. Hvilken betalingsmetode kan du vælge, kan du kommunikere med vores kommercielle manager.

Hvad er produktionscyklussen?

Det afhænger af kompleksiteten af ​​dit produkt.Vores kommercielle ledere og tekniske team vil tilpasse produktionsløsninger i henhold til dine produkttegninger og dine krav.Den specifikke produktionscyklus vil blive afspejlet i produktionsløsningen.

Hvordan garanterer man den høje kvalitet?

Ingeniørerne i HULK Metals kvalitetsinspektionsteam har mere end 10 års erfaring og har leveret kvalitetsinspektionstjenester til tusindvis af kunder.Efter du har afgivet en ordre, vil vi begynde at følge op på hele processen med produktionen af ​​ordren og foretage en omfattende inspektion af produkternes råvarer, halvfabrikata og færdigvarer.Vi udfører også inspektioner før afsendelse.Derudover understøtter vi SGS og andre inspektionstjenester.

Er det muligt at returnere pengene, hvis kvaliteten ikke er god?

Ja det er.Eventuelle kvalitetsproblemer kan refunderes efter bekræftelse.Kunder, der samarbejder med HULK Metal, ville dog vælge at genopfylde varerne i partier, fordi vi sjældent har kvalitetsproblemer de seneste 16 år.

Hvilke oplysninger skal jeg give dig til forespørgsel?

For de relaterede produkter af autoværn og gelændersystem kan du give den tilsvarende model og mængde.

For de relaterede produkter af præfabrikeret betontilbehør kan du angive det tilsvarende produktnavn, parametre og mængde.
For OEM-produkter kan du levere de tilsvarende tegninger, hvis du har særlige krav, kan du også fremlægge.

Hvordan kan jeg få tilbuddet?

For de relaterede produkter af autoværn og gelændersystem skal du angive den tilsvarende model og mængde.

For de relaterede produkter af præfabrikeret betontilbehør skal du angive det tilsvarende produktnavn, parametre og mængde.
For OEM-produkter skal du give de tilsvarende tegninger, hvis du har særlige krav, kan du også fremlægge.

Hvad er dine betalingsbetingelser?

T/T, L/C, Escrow, western union, Moneygram osv. Hvilken betalingsmetode kan du vælge, kan du kommunikere med vores kommercielle manager.

Kan du levere eftersalgsservice?

Ja vi kan.HULK Metal har et erfarent eftersalgsservicecenter, som kan give dig professionelle tekniske konsulentydelser, dynamisk sporingstjenester af varer, kvalitetssikringstjenester og så videre.Du får en nemmere købsoplevelse med HULK Metal.

Kan du åbne forme, så vi kan fremstille nye produkter gratis?

Ja.Selvfølgelig.HULK Metal vil tilpasse omfattende serviceindhold til hver gammel kunde inklusive gratis formåbningsservice.Hvis du er ny kunde, kan vi tilbyde to præferencepolitikker: For det første kan du betale formgebyret på forhånd.Vi vil returnere omkostningerne til dig i form af betaling i dit fremtidige samarbejde;for det andet kan du afgive store mængder af ordrer på én gang, og vi vil tilbyde gratis formåbningstjenester.

Kan jeg få en prøveordre eller prøver kun for flere stykker?

Ja selvfølgelig.Men fordi vi leverer OEM-service.Forskellige produkter vil have forskellig vægt.Med hensyn til om det er gratis, skal du kontakte vores forretningschef for at bekræfte.

Hvor mange gange kan en form repareres?

Antallet af brugs- og reparationstider for formen skal bestemmes i henhold til den specifikke produktionsproces.For eksempel kan metalforme i støbning bruges hundredvis til tusindvis af gange, mens sandforme kan bruges et uendeligt antal gange.Smedematricen skal bestemmes i henhold til kompleksiteten af ​​den smedede del.For specifikke detaljer kan du kommunikere med vores tekniske ingeniører.